blockchain не пришли биткоины

blockchain

Прикрутил форму обратной связи на сайт и участились сообщения от пользователей примерно следующего содержания: я отправил биткоины по такому то адресу, а они не приходят, помогите!

Я понимаю что у читателя моего блога возникла какая-то проблема с сетью blockchain, а вот этот парень Сергей Логинов что-то пишет о биткоинах, значит он может помочь в проблеме, вопрос в другом, каким образом я могу повлиять на ситуацию? Ответ — никаким.

Забавно, что часто формулировка вообще настолько туманна, что я не могу понять о каком сервисе вообще идет речь. Как будто я Ванга и должен благодаря каким то экстрасенсорным способностям просканировать флюиды моего читателя и выявить суть проблемы, что бы решить ее. Так нет, я не Ванга и не обладаю экстрасенсорными способностями.

По частоте обращений я заметил два тренда:

Отправил биткоины со своего кошелька  на другой кошелек, но подтверждения транзакции не происходит.

При этом не указывается сеть и сам кошелек, какую комиссию указали при отправке, остается только гадать. Часто проблема вызвана перегрузкой сети, то есть хакеры подвергают сеть DDOS-атаке. Варианта два, либо платеж пройдет, но будет идти значительно дольше обычного, либо не пройдет и деньги вернутся на кошелек, но снова таки через продолжительное время. То же самое касается случая, если вы указали слишком низкую майнерскую комиссию, платеж зависнет денька на три, подтверждений не наберет и биткоины вернутся на ваш кошелек. Прежде чем паниковать почитайте новости, не подвергается ли сеть blockchain атаке хакеров, далее приемлемую ли комиссию вы указали и только если эти два условия выполнены пишите в техническую поддержку того сервиса, которым вы пользуетесь.

С сервиса N отправил биткоин на сервис X, но они не приходят, что мне делать?

Все то же самое что касается пункта первого. Я в душе не знаю причину почему сервис N не отправил ваши биткоины, а сервис X не зачислил их. Я не являюсь технической поддержкой blockchain, Xapo, Payeer, WebMoney, EXMO, YoBit и сотен других сервисов обслуживающих биткоин и следовательно я не могу знать какие у них там технические неполадки внутри сервиса и почему с вашим платежом проблемы.

Лимиты на пополнение криптовалютных средств на EXMO

Написал эти строки лишь с одной целью, что бы не отвечать на одни и те же вопросы, а давать ссылку на эту статью.

24 комментария
  1. Ответить
    Константин 26.05.2017 в 05:10

    Сергей, день добрый, хочу сказать что вы абсолютно правы и ситуация именно такая на самом деле, особенно сейчас — биткоин набрал свою рекордную стоимость, соответственно огромная масса людей начали их сливать, используя разные сервисы и нагрузка на сеть выросла, далее как вы правильно отметили в такие периоды активизируются хакеры — что они делают, они запускают ботов которые отслеживают транзакции и ищут нешифрованые кошельки или инфу о паролях, разумеется что вредоносный код встраивается непосредственно в блокчейн, поскольку он на сегодня обладает наиколлосальнейшей мощностью, ну и разумеется крадут монеты если находят дыру, далее по поводу бирж — они могут просто забанить монеты если им вдруг покажется, что-то подозрительным и без объяснения причин — ну здесь уже бодалово с техподдержкой самой биржи. Ну моё последнее наблюдение, это то что с биткоин-кранов выплаты тоже замедлились, они и так долго шли а сейчас просто жуткий тормоз — но как правильно было сказано ситуация налицо. И последнее если хотите быстро комиссия по умолчанию в данный момент для некоторых сервисов составляет 150000 сатоши, так что уважаемые пользователи сети биткоин — делайте выводы. Надеюсь хоть немного помог Сергею, с уважением Константин!!!

    • Ответить
      Сергей Логинов 28.05.2017 в 10:33

      Спасибо за отзыв Константин.

  2. Ответить
    Mari Yefimova 30.05.2017 в 11:53

    Служба поддержки не отвечает на мой вопрос: Не работает у меня функция отправки средств, во фразе: «использовать «всего доступно»: 0 БТЦ», хотя комиссия указана , предложенная ими, пыталась ставить выше комиссию, но во фразе красным стоит 0 и кнопка «продолжить» не функционирует! http://savepic.ru/14175297.png

    • Ответить
      Сергей Логинов 30.05.2017 в 12:20

      Здравствуйте. Навскидку пару предположений:
      1. Вы выбрали не тот кошелек, на котором есть средства.
      2. Вы пытаетесь отправить биткоины до того, как они зачислены на ваш кошелек.
      3. Сеть биткоин перегружена и не успевает обработать корректно запросы см. пункт 2.
      Это если пованговать по вашему скрину.

  3. Ответить
    макс 05.06.2017 в 13:04

    Подскажите плиз.
    Ситуация такова, отправил деньги с bitbackoffice.com на blockchain.info
    На первом сервисе транзакция подтверждена, но прошло 5 дней, а на блокчейне так ничего и не появилось.
    Есть ли вероятность:
    1.Деньги на блокчейн всё-таки дойдут?
    2.Деньги вернуться на bitbackoffice?
    Понятно, что точно никто не знает, просто это мой первый вывод денег.

    • Ответить
      макс 06.06.2017 в 07:54

      Да, хайп. Деньги спустя 6-7 дней дошли на блокчейн.

    • Ответить
      Сергей Логинов 05.06.2017 в 23:19

      Здравствуйте, я в душе не имею, что такое bitbackoffice( с виду хайп ) и не знаю как и что. Сожалею.

  4. Ответить
    Андрей Василюнас 16.06.2017 в 18:32

    Здравствуйте Сергей!! Помогите . Я новичок в работе с биткоинами. Просмотрел кучу инфы в инете,а подходящего ответа не нашёл ,может Вы поможете. Вот вывожу я например с ЕПЭЙ на свой адрес кошелька,биты попадают в блокчейн ,а отсюда как их забрать. У меня там 13 транкзаций . Что дальше делать ума не дам!!

    • Ответить
      Сергей Логинов 17.06.2017 в 01:21

      Здравствуйте Андрей. Насколько я понял вопрос, Вы хотите вывести криптовалюту в фиатные деньги. Есть два основных прямых способа вывода, через обменники или через биржи, вот обзорная статья от EXMO по этому вопросу.

  5. Ответить
    Андрей Василюнас 17.06.2017 в 12:17

    Нет,я не про это. Вот например ,сижу я в BOOMFAUCET,собираю сатоши ,достигаю минималки .вывожу на указанный адрес. Эти сатоши попадают в Блокчейн , и вот с Блокчейна как их забарать ,там у меня подтверждений кучами на каждой транкзации. Сейчас попробую скрин сделать. Что-то не получается скрин ,вот копия!!!Неизрасходованные выходы 3Ly2J6NG4CfNGTnZyUt8NHNGWpgn1kb2gx
    Total: 0.00242602 BTC Вот отсюда как их забарать?

    • Ответить
      Сергей Логинов 17.06.2017 в 16:30

      Что вы имеете ввиду под словом забрать? Перевести их в доллары, евро, рубли, гривны?
      Ваш кошелек https://blockchain.info/address/3Ly2J6NG4CfNGTnZyUt8NHNGWpgn1kb2gx Итоговый баланс 0.00242602 BTC($ 6.18). Идете на биржу или в обменник, конвертируете их в фиат и выводите на вашу пластиковую карту. Но сумма мелкая конечно.

  6. Ответить
    Андрей Василюнас 17.06.2017 в 19:52

    Ах вот как надо,понял ,спасибо! А то бы ещё полгода ждал)))

    • Ответить
      Сергей Логинов 17.06.2017 в 20:19

      Всегда пожалуйста.

      • Ответить
        Артур 07.07.2017 в 13:16

        Подскажите будьте так добры , что делать ? Тех поддержка не отвечает , злюсь , а сделать ничего не могу … или смириться , что деньги на придут ??

      • Ответить
        Артур 07.07.2017 в 12:57

        Здравствуйте … Я новичок во всей этой теме строго не судите , с яндекс кошелька хотел перевести 3600₽ в биткоинты через блокчейн , но прошли уже почти сутки , переживаю , что делать? И вообще этот обменник блокчейн не палевный? Деньги потерял , да?(

        • Сергей Логинов 08.07.2017 в 20:50

          Блокчейн не обменник, а кошелек, он не «палевный», блокчейн основа-основ, с помощью какого сервиса вы ЯД перевести хотели в биткоины? Скрины, трансакции и тд, я не ванга…

  7. Ответить
    Евгений 20.06.2017 в 00:14

    Здравствуйте, хотел бы у вас спросить через какой промежуток времени происходят списания с NiceHashMiner на blockchin ? за 2 дня накопилось 6$, хотелось бы узнать через какой промежуток времени происходят перевод на кошелек или может быть еще какие то причины не выплат?

    • Ответить
      Сергей Логинов 20.06.2017 в 09:36

      Здравствуйте, я понятие не имею как в этом проекте происходят списания и происходят ли вообще. Вообще у них есть FAQ, почитайте.

  8. Ответить
    Дмитрий 27.06.2017 в 21:45

    Здравствуйте Сергей. Отгадываю каптчу за сатоши и указываю свой блокчейн кошелёк, но средства не приходят. В чём загвоздка ? Помогите разобраться.

    • Ответить
      Сергей Логинов 27.06.2017 в 23:03

      Здравствуйте Дмитрий.
      Вариант на вскидку, у вашего кошелька высокий порог для получения биткоин, поэтому «мусорные» платежи уходят в никуда. EXMO, например.
      Вариант второй, сильная загрузка сети биткоин.
      Вариант третий, кран не платит.

  9. Ответить
    Андрей 26.10.2017 в 19:03

    Всем привет, реально ли заработать биткоин в игру sarutobi ????? Или это лажа полная???

    • Ответить
      Сергей Логинов 26.10.2017 в 21:46

      Привет Андрей, понятия не имею 🙂

  10. Ответить
    Зотов Михаил 03.11.2017 в 10:56

    Здравствуйте.Создал заявку на обмен биткоинов на карту сбербанка на одном из сервисов на бестчендж. В итоге деньги с моего кошелька списали(после подтверждения по почте), а на кошелек обменника они не пришли! Что делать, как работает эта супер безопасная система биткоинов? Куда обращаться за помощью? Обменник говорит деньги не пришли, сами разбирайтесь… Сумма не очень большая, но хотелось бы вернуть мои кровные. Буду благодарен за любой совет/помощь.

    • Ответить
      Сергей Логинов 03.11.2017 в 14:13

      Здравствуйте. Насколько я понял, до биткоинов дело не дошло. Проблема в связке банк — обменник. Для начала сходите в банк и узнайте там всю информацию, прошел ли платеж и тд. Если номер счета обменника и номер счета на который вы оплатили в вашем платеже совпадают — это похоже на мошенничество, обращайтесь в МВД. Нюанс может быть, если разные валюты счетов, например у обменника евро, а у вас доллары, например. В любом случае надо идти в банк и разбираться.

Оставить отзыв

пять × три =